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| 제 목 | [공지] 휴대폰 부정결제 의심계정 처리 안내 | 2023.09.05 (17:15) |
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생기발랄 몬스터 팀배틀 SRPG! 믹스마스터 온라인입니다.
최근에 휴대폰 소액결제로 부정한 결제를 시도하는 계정들을 다수 포착하여 모니터링하고 있으며 결제로그, IP추적, 패턴분석 등을 통해 부정결제가 확실시되면 사전예고 없이 영구정치 처분하고 있습니다. 이렇게 휴대폰 소액결제 부정행위로 정지된 계정에 대해서는 결제대행사 및 이동통신사 등에 관련 자료를 제공하여 결제에 사용된 휴대전화번호 실제 명의자와의 일치 여부를 확인하고 있습니다. 그래서 불법행위가 확인되면 이동통신사등을 통하여 부정결제자를 여신금융업법 위반 등의 혐의로 고소/고발조치할 예정입니다.. 또한 이미 결제된 금액에 대해서는 현금으로 환불되지 않고 실제 결제자가 누구이든 관계없이 휴대폰 결제가 일괄취소처치되며 이미 아이템 구매 등으로 사용된 금액은 결제 취소가 불가하므로, 향후 민사상 손해배상청구가 진행될 수 있습니다. |
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