믹마프리미엄서비스
믹마 고객센터

믹마소식

믹마소식 > 공지사항

공지사항
공지사항 내용을 보여줍니다.
제  목   [공지] 17주년 앨라시온 팩 구매시 HP에릭서 수령 문제 2020.04.09 (14:45)
글쓴이   mix master 조회: 1762
생기발랄 몬스터 팀배틀 SRPG! 믹스마스터 온라인입니다.

현재 17주년 이벤트로 판매중인 17주년 앨라시온 특선팩(39,800원) 7개를 한 꺼번에 구매할 경우(주문 1건에 팩 7개 동시 구매) 패키지 내용물 중 하나인 HP에릭서가 69,300개가 지급되어야 하지만, 60,000개만 지급되는 문제가 있습니다. 

어제 및 오늘 오후 2:30 이전에 구매하셨던 분들께는 소포배달원을 통해 덜 받은 HP에릭서를 추가로 지급해드렸습니다. 따라서 아직 수령하지 못한 경우 소포배달원을 다시 만나면 받지 못한 수량을 받으실 수 있습니다.

이런 문제가 있기 때문에 17주년 앨라시온 특선팩을 다량으로 구매하시는 경우 한 번에 7개를 구매하지 마시고
6개 이하 단위로 구매해주시기 바랍니다. 다만, 앞으로도 앨라시온 팩 7개를 구매하신 경우에는 운영팀이 수시로 구매내역을 파악하여 덜 받은 HP에릭서를 추가로 수령하실 수 있도록 조치하겠으나 구매하신 시간대에 따라서는 다소 기다리셔야만 부족한 수량을 지급받으실 수 있는 점 참고하시기 바라며, 이 점 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.
 

윗글

아랫글

글목록