생기발랄 몬스터 팀배틀 SRPG! 믹스마스터 온라인 입니다.


개인정보 보호 및 빠른 접수 및 처리를 위한 믹스마스터 계정도용신고
본인인증 절차 변경안내 입니다.

기존의 본인인증절차에서 휴대폰 인증을 통한 본인인증 절차로 변경하여
신고접수에 대한 업무처리의 간소화될 예정입니다. 

휴대폰 인증을 통한 본인 인증을 하시지 않을 경우 계정도용신고
이용에 제한을 받게 됩니다.

[ 계정도용신고  휴대폰 본인인증 적용 안내 ]


[ 계정도용신고 본인인증 안내 ]

   기존 본인 인증 절차 안내

　1) 믹스마스터 홈페이지에서 [아이디/비밀번호]로 로그인

　2) 계정도용 신고 또는 정지확인/이의제기 신고/접수후 7일이내에 본인인증 필요    

　3) 민원24(http://www.minwon.go.kr) 또는 또는 각 읍/면/동 사무소에서 
        본인확인서류(발급받은지 1주일 이내의 주민등록초본) 발급

　4) 발급받은 서류에서 아래의 내용을 확인하여 이메일 접수.
         보내실 메일주소  (games@auroraworld.com )

         * 민원24 서류 발급시 : 문서 상단의 문서확인번호(16자리) 및 신청인 성명 기재
         * 일반 읍/면/동사무소 발급시 :  문서 상단의 발급확인번호(16자리) 및 발급일자
   
    5) 본인인증 서류 접수 확인 및 본인인증 확인 진행

　6) 본인인증 확인후 계정도용 신고 또는 정지확인/이의제기 신고/접수 완료
  


 변경되는 휴대폰 본인 인증 절차 안내

　1) 믹스마스터 홈페이지에서 [아이디/비밀번호]로 로그인

　2) 고객지원 - 계정도용신고 또는 정지확인/이의제기선택

　3) 휴대폰 인증절차 를 진행

　4) 계정도용 신고 또는 정지확인/이의제기 접수페이지로 이동
　　* 만14세 미만의 경우 기존 본인인증 절차에 따라서 서류인증

　5) 계정도용 신고 또는 정지확인/이의제기 신고/접수 완료

이상의 방법으로 본인 인증 절차를 간소화하여 신고/접수 절차를 진행할 예정입니다.

계정도용 신고 및 문의 접수시 휴대폰 본인인증 완료 후 계정도용 신고 서비스를 이용해주시기
바라며, 인증 관련 문의 사항에 대해서는 [홈페이지 고객지원 1:1 상담]을 통해 접수해주시기
바랍니다.

감사합니다.투표참가